롯데카드깡 거절 뒤 다시 보는 한도
승인 여부는 롯데카드가 남은 한도와 카드 상태를 보고 정합니다.
다음머니는 그 범위 안에서 금액을 계산합니다.
남은 한도
카드 상태
승인 결과를 들은 뒤 이어지는 상담
승인이 나지 않은 결제는 청구되지 않습니다
롯데카드깡은 본인 명의 롯데카드의 남은 한도로 결제한 금액에서 다음머니 비용을 뺀 금액을 본인 명의 계좌로 받는 거래이며 그 결제가 이루어지려면 롯데카드가 승인을 내야 합니다.
승인 요청이 올라갔는데 결과가 거절로 왔다면 그 결제는 카드 대금으로 잡히지 않고 다음머니가 지금 남은 한도와 카드 상태를 여쭌 뒤 그 범위에 맞는 금액으로 계산을 이어 갑니다.

승인 전후로 볼 주제
롯데카드깡에서 승인이 나지 않았다면 남은 한도와 카드 상태를 다시 보고 금액을 새로 계산합니다
거절 결과를 들은 뒤의 흐름

결과 듣기
롯데카드가 승인하지 않았다는 결과가 오면 상담은 그 자리에서 이어집니다.
이때 결제 금액은 청구되지 않습니다.

까닭 살피기
남은 한도가 모자랐는지 카드 상태에 문제가 있었는지를 롯데카드 앱으로 조회합니다.
앱으로 알 수 없는 까닭은 카드사에 문의합니다.

금액 낮추기
남은 한도에 맞춰 받으실 금액을 낮추거나 다른 카드를 더해 결제 금액을 새로 냅니다.
새 금액도 승인 요청 전에 말씀드립니다.

새 승인 요청
새로 계산한 두 금액에 좋다고 하시면 그 금액으로 승인 요청이 올라갑니다.
승인이 나면 받으실 금액이 본인 계좌에 들어옵니다.

카드 상태
새 금액
거절의 까닭은 상담에서 하나씩 들어 봅니다
롯데카드 승인 뒤에 들어오는 받으실 금액
새로 계산한 결제 금액이 롯데카드 남은 한도 안에 들고 카드 상태에도 문제가 없으면 롯데카드가 승인을 내며 다음머니는 그 요청이 올라가기 전에 결제 금액과 받으실 금액을 말씀드립니다.
승인이 나면 1분 만에 받으실 금액이 카드 명의자 본인 계좌로 들어오고 결제 금액은 롯데카드 다음 결제일 대금에 올라갑니다.
승인을 가르는 내용
거절 뒤에 짚을 내용
남은 한도
결제 금액이 롯데카드 남은 한도를 넘으면 카드사가 승인하지 않으므로 상담에서는 지금 남은 한도를 여쭙고 그 범위 안에 들어오는 결제 금액으로 계산을 고칩니다.
결제 예정 금액
앱에 보이는 한도가 넉넉해 보여도 아직 청구되지 않은 결제 예정 금액이 한도를 잡고 있으면 지금 결제할 수 있는 금액은 그보다 작을 수 있습니다.
카드 상태
정지나 연체처럼 카드 상태에 문제가 있으면 금액과 관계없이 승인이 나지 않으니 롯데카드에서 상태를 정리하신 뒤 연락해 주세요.
까닭 문의
거절의 까닭이 남은 한도나 카드 상태로 설명되지 않으면 카드사 고객센터에 문의해 들으신 내용을 상담에서 말씀해 주시기 바랍니다.
새 두 금액
낮춘 결제 금액과 받으실 금액은 승인 요청 전에 나란히 들으실 수 있습니다.
동의
새 금액에 동의하셔야 승인 요청이 올라갑니다.
입금
승인이 나면 새로 계산한 받으실 금액 그대로 본인 계좌에 들어옵니다.
법인 카드
롯데카드 법인 카드로도 진행하며 상담은 사용 권한이 있는 분과 하고 받으실 금액은 법인 명의 계좌로 입금됩니다.
새로 계산할 때 여쭙는 내용

사용 카드

지금 남은 한도

받으실 금액

일시불·할부

할부 개월

입금 계좌 명의
처음 요청과 새 요청 사이에 생기는 일
처음 올라간 승인 요청이 거절되었다면 그 결제는 롯데카드 대금으로 청구되지 않으니 새로 계산한 금액으로 승인이 나도 카드 대금이 겹쳐 나오지 않습니다.
금액을 고칠 때는 처음 말씀하신 받으실 금액을 그대로 붙들기보다 지금 남은 한도에 맞춘 금액과 다른 카드를 더한 금액을 나란히 들어 보시는 편이 판단하기 쉽습니다.
남은 한도는 롯데카드 앱의 이용 한도 메뉴에서 조회되며 앱을 쓰지 않으시면 카드사 고객센터로 물어 들으신 금액도 같은 기준이 됩니다.
카드 상태 때문에 승인이 나지 않았다면 금액을 낮춰도 결과가 같을 수 있으므로 상태가 풀린 다음 연락해 주시는 대로 그날의 남은 한도로 계산을 시작합니다.
다시 계산하면 바뀌는 금액
금액을 낮추면
받으실 금액을 낮추시면 결제 금액도 줄어 남은 한도 안에 들기 쉬워집니다.
카드를 더하면
카드마다 남은 한도 안으로 결제 금액을 나눕니다.
개월을 바꾸면
할부 개월은 매달 롯데카드에 결제할 금액을 바꾸고 승인 여부는 결제 금액 전체와 남은 한도로 정해집니다.
결제일이 지나면
결제일에 대금이 빠져나간 만큼 롯데카드의 남은 한도가 늘어납니다.
명의가 다르면
입금 계좌가 카드 명의와 다르면 입금이 이어지지 않으니 롯데카드 명의자 본인 계좌로 바꿔 말씀해 주세요.
상태가 풀리면
정지나 연체가 풀린 롯데카드라면 그날 조회한 남은 한도로 결제 금액을 계산해 드립니다.
거절 결과를 들으신 뒤 연락하실 때
승인이 나지 않았다는 결과를 들으셨다면 010-2817-5574 로 전화나 문자를 주시고 사용 카드와 지금 남은 한도부터 말씀해 주세요.
통화가 어려우시면 같은 번호로 문자를 보내 주세요. 새로 계산한 결제 금액과 받으실 금액을 문자로 받아 보실 수 있습니다.
새로 나온 두 금액을 들으신 뒤 진행할지 금액을 더 낮출지를 말씀해 주시면 그 말씀에 맞춰 상담을 이어 갑니다.
고친 금액을 듣고 이번에는 그만두기로 하셔도 승인 요청 전이라 롯데카드로 결제가 일어나지 않습니다.
롯데카드깡 승인 질문
Q. 롯데카드 승인이 나지 않으면 결제 금액은 청구되나요?
청구되지 않습니다. 거절된 결제는 카드 대금으로 잡히지 않으며 새로 계산한 금액으로 승인이 났을 때 그 결제 금액이 청구됩니다.
Q. 승인이 나지 않은 까닭은 어떻게 알 수 있나요?
남은 한도와 카드 상태는 롯데카드 앱에서 조회됩니다. 그 밖의 까닭은 카드사 기준에 따라 롯데카드가 알려 주니 문의해 들으신 내용을 상담에서 말씀해 주세요.
Q. 같은 금액으로 승인 요청이 한 번 더 올라갈 수 있나요?
남은 한도와 카드 상태가 그대로라면 같은 금액은 결과도 같을 수 있습니다. 그래서 상담에서는 바뀐 조건부터 여쭙고 그에 맞춰 금액을 고쳐 계산합니다.
Q. 금액을 낮추면 롯데카드 승인이 나나요?
남은 한도가 모자라 거절되었다면 결제 금액이 그 범위 안에 들도록 낮춘 금액으로 승인이 날 수 있습니다. 승인 여부는 롯데카드가 정합니다.
Q. 고친 금액으로 승인이 나면 입금은 언제 되나요?
승인이 나면 1분 만에 새로 계산한 받으실 금액이 본인 명의 계좌에 들어오며 받는 은행이 점검 중이면 조금 늦어질 수 있습니다.
Q. 밤이나 주말에 금액을 고쳐 계산해도 비용은 같나요?
네, 밤이나 주말에도 사용 카드와 받으실 금액이 같으면 비용은 같습니다.
Q. 다음머니는 롯데카드와 어떤 관계인 업체인가요?
다음머니는 롯데카드와는 별개로 운영되며 롯데카드를 사용 카드로 쓰시는 분께 그 카드의 남은 한도와 카드 상태에 맞춘 금액을 계산해 드립니다.
Q. 새로 계산한 금액을 듣고 그만두어도 되나요?
네, 동의하시기 전까지는 언제든 멈추실 수 있고 승인 요청이 올라가지 않았으니 롯데카드로 청구될 금액도 생기지 않습니다.
승인 뒤에 이어서 볼 주제
승인이 나지 않았다면 남은 한도부터 들려주세요
010-2817-5574 로 연락 주시면 그 범위에 맞는 결제 금액을 계산해 드립니다.


